Construyendo puentes entre los humanos y el software

La Plataforma de Adopción Digital de HintEd agiliza la experiencia digital de sus usuarios y ayuda a superar la brecha de habilidades digitales

La adopción digital es el proceso por el que una empresa se asegura de que todos sus activos y plataformas digitales se utilizan al máximo.
Según g2.com, es una capa de software integrada sobre otra aplicación de software o sitio web para guiar a los usuarios en las tareas y funciones. Las plataformas de adopción digital tienen como objetivo ayudar a los nuevos usuarios a aprender rápidamente a interactuar con un sitio web o una aplicación, o ayudar a los usuarios habituales a aprender las nuevas funciones añadidas. Esto mejora la incorporación de los nuevos usuarios e impulsa la adopción de nuevas funciones que, de otro modo, podrían pasarse por alto.
Las Plataformas de Adopción Digital ofrecen una herramienta para crear escenarios de formación e incorporación para aplicaciones web sin necesidad de conocimientos de codificación o diseño.

Los tutoriales en pantalla proporcionados por HintEd DAP guían a los usuarios a través de cada paso de la tarea que están tratando de realizar.
La Plataforma de Adopción Digital HintEd proporciona la creación instantánea de guías interactivas no sólo para la web, sino también para las aplicaciones de Windows, así como características comúnmente ofrecidas como el análisis del comportamiento del usuario, escenarios basados en activadores, y mucho más.


No es sólo un plugin, sino un factor clave de éxito para su empresa
La Plataforma de Adopción Digital de HintEd agiliza los complejos procesos empresariales dentro de las plataformas de TI, ayudando a los empleados a acelerar la realización de tareas.
Dominar algo nuevo nunca es fácil. Haz que tus usuarios se sientan cómodos con las nuevas funciones y las actualizaciones del producto utilizando las funciones de gestión de cambios de HintEd DAP. Haz que tu software sea más amigable.
Los métodos tradicionales de formación de software no son eficaces hoy en día. Los manuales de usuario obsoletos y los screencasts actualizados el año pasado nunca consiguen grandes resultados. Con HintEd, puedes actualizar al instante el contenido de la formación y ofrecer ayuda según demanda con información actualizada y relevante.
La adopción digital es el paso más importante para convertirse en una empresa moderna e innovadora que permite la automatización del negocio y la creación de estrategias de éxito para los empleados y los clientes.